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KI für Software- und IT-Unternehmen: Tickets, Onboarding

Ob du eine eigene Software baust oder als IT-Dienstleister die Systeme anderer betreust, die Zeitfresser ähneln sich: Support-Tickets, die sortiert werden müssen, Onboarding, das sich wiederholt, Monitoring, das mitdenken muss, bevor etwas ausfällt. Wir sind the zign aus Düsseldorf und haben für MedMagnet, eine Jobplattform für den zahnmedizinischen Sektor, das komplette Tech-Setup aufgebaut: GA4, Meta Pixel mit Conversions API und Google Ads Enhanced Conversions, als Basis für zwei parallele Wachstumskampagnen. Automatisierungen für Support, Onboarding und Monitoring richten wir zusätzlich ein. Einstieg ab 1.497 €.

Die größten Zeitfresser

Wann sich eine eigene Lösung lohnt

Ticket-Systeme und Monitoring-Tools decken die Basis bereits ab. Eine eigene Automatisierung lohnt sich, sobald Support, Onboarding und interne Systeme zusammenspielen sollen, oder sobald aus deinen Nutzungsdaten automatisch erkannt werden soll, wer kurz vor der Kündigung steht. Wenn dein eigentliches Ziel ein eigenes Produkt statt einer Automatisierung ist, bauen wir das als eigenständige Software über SaaS Dezign.

Echte Projekte

MedMagnet ist eine Jobplattform für den zahnmedizinischen Sektor, technisch eine Software mit zwei Zielgruppen gleichzeitig. Wir haben das komplette Tech-Setup aufgebaut, GA4, Meta Pixel mit Conversions API, Google Ads Enhanced Conversions, als saubere Datenbasis für zwei parallele Kampagnenspuren. Das war Performance Marketing und Tech-Aufbau, noch keine KI-Automatisierung von Support oder Onboarding, zeigt aber, wie wir mit Tech-Plattformen arbeiten.

Passende Leistungen

Die folgenden Leistungen bauen aufeinander auf und lassen sich einzeln oder zusammen beauftragen, mit den echten Einstiegspreisen von der jeweiligen Leistungsseite, nicht nur „auf Anfrage".

So starten wir